銀行ローンなどは、お客様が発注企業を自由に選べます。
２つ目の「一般のローン」とは、「信販ローン」と異なり、基本的にはお客様の口座にお金が入金されます。銀行が直接お金を出すもの、銀行は通すが関連の保証会社を通すもの、最近は減少気味ですが、銀行は窓口だけで公共のもの、等がありますが、実際にその差は重要ではありません。
お客様の条件に合わせ、金利、手続きが簡単・難しい、などを調べ、最も良いと思われるものを、使っていただければよいのです。
それよりも重要なことは、これら「一般のローン」契約者はあくまでお客様単独であると言うこと。従って、どの会社が「見積書」などの資料を揃えようと、発注先はあくまで自由に選べると言うことです。もちろん、一部だけを他の会社に分離し発注することも可能です。
特に、新築時に良くあるケースですが、仮に２，０００万円の住宅ローンをＡ住宅メーカーの見積書で申請するとします。その見積書の範囲は、住宅本体だけでなく、照明器具、インテリア関係、外構にまで及び、余裕のある金額を借り入れ出来るようになっていた。しかし、照明器具、カーテン、外構は他に気に入った会社があるので、住宅本体のみをＡ社に発注した。しかし、資料作成の関係で、部分的に他の会社へ発注することに難色を示した。
この場合、Ａ社ができるだけすべてを受注したいのは当然ですが、あくまでローン契約者は「お客様単独」。当然、外構などの一部を他の会社に発注するのも自由です。あまり、強引なやり方でそれを阻止しようとするようなら、Ａ社に問題があり、毅然とした態度を示して下さい。
ただ、資料を作るなど、Ａ社の努力は認めるべきで、対応に問題がなければ住宅本体に関しては優先する、と言った考え方は大切だと思います。
一般的なローンでも、お客様の承認印をいただき、代行先として会社側の口座にお金が振り込まれるようにする場合もありますが、あまりお勧めできるものではありません。そして、この場合も契約はお客様と金融機関で、基本的条件は変わりません。
余談ですが、一般的なローンでも、新築そのものを中止するなど、全面キャンセルになる場合は、担保設定の絡み等で、ローンそのものが取り消しとなるのが一般的です。